구글 비즈니스 프로필 등록 방법: 지도와 검색에 업체 정보 올리기
구글 비즈니스 프로필은 구글 검색과 지도에서 업체 이름 · 위치 · 영업시간 · 리뷰를 보여주는 무료 정보입니다. 지역 고객을 상대하는 사업자라면 홈페이지와 함께 가장 먼저 챙길 것 중 하나입니다.
매장형과 방문형(서비스 지역 업체)의 차이
| 유형 | 어떤 업체 | 표시 방식 |
|---|---|---|
| 매장형 | 손님이 직접 찾아오는 업체 (음식점 · 미용실 · 병의원) | 주소를 공개하고 지도에 위치가 표시됩니다. |
| 서비스 지역 업체 | 고객에게 찾아가는 업체 (수리 · 청소 · 출장 서비스) | 주소를 숨기고 서비스하는 지역을 설정합니다. |
집이나 사무실에서 일하지만 손님을 받지 않는다면 서비스 지역 업체로 등록하고 주소를 숨기는 방식을 검토하세요. 실제로 쓰지 않는 주소나 가상 사무실 주소를 매장 주소로 등록하는 것은 구글 가이드라인에 어긋납니다.
등록 순서
- 구글 계정으로 시작업체용 구글 계정으로 구글 비즈니스 프로필 페이지에 들어가 업체를 추가합니다.
- 업체 이름 입력간판 · 명함에 쓰는 실제 상호를 그대로 적습니다.
- 카테고리 선택업체를 가장 잘 설명하는 기본 카테고리 하나를 고르고 필요하면 추가 카테고리를 넣습니다.
- 위치 또는 서비스 지역매장형이면 주소를 · 방문형이면 서비스하는 지역을 설정합니다.
- 연락처와 웹사이트전화번호와 홈페이지 주소를 넣습니다. 홈페이지에 적힌 것과 똑같아야 합니다.
- 인증구글이 안내하는 방법으로 업체를 인증합니다. 방법은 업체 유형과 지역에 따라 다르며 영상 촬영 등을 요구할 수 있습니다.
- 정보 채우기영업시간 · 서비스 · 업체 설명 · 사진을 채웁니다.
등록 뒤 관리할 것
- 영업시간. 공휴일과 임시 휴무까지 바로바로 바꿉니다. 헛걸음한 고객은 나쁜 리뷰로 이어지기 쉽습니다.
- 사진. 매장 · 작업 결과 · 대표 사진을 실제 모습으로 올립니다.
- 리뷰 답변. 좋은 리뷰와 불만 리뷰 모두에 정중하게 답합니다.
- 업체 정보 통일. 상호 · 주소 · 전화번호를 홈페이지 · 네이버 플레이스와 똑같이 맞춥니다.
하면 안 되는 것
- 상호 뒤에 "OO동 최고 수리" 같은 검색어를 붙이기
- 실제로 운영하지 않는 주소나 가상 주소로 등록하기
- 대가를 주고 리뷰를 받거나 직원이 리뷰 쓰기
- 같은 업체를 여러 개 중복 등록하기
이런 방식은 프로필 정지나 정보 삭제로 이어질 수 있습니다.
자주 묻는 질문
비용이 드나요
구글 비즈니스 프로필 등록과 관리는 무료입니다.
집에서 일하는데 주소가 공개되나요
서비스 지역 업체로 등록하면 주소를 숨기고 서비스 지역만 보이게 할 수 있습니다.
등록하면 지도 상위에 나오나요
보장되지 않습니다. 구글은 검색한 사람과의 거리 · 정보의 관련성 · 업체의 인지도 등을 함께 보고 결과를 정합니다.
홈페이지가 없어도 되나요
프로필만으로도 등록할 수 있지만 홈페이지가 있으면 고객이 서비스 내용과 가격 기준을 더 자세히 확인할 수 있습니다.
이 글은 일반적인 정보이며 특정 순위나 결과를 보장하지 않습니다. 각 서비스의 화면과 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다.